एटीएम (ATM) से पैसे निकालते समय हम अक्सर देखते हैं कि लोग ट्रांजैक्शन पूरा होने के बाद बार-बार ‘Cancel’ या ‘Clear’ बटन दबाते हैं सोशल मीडिया पर भी ऐसे कई मैसेज वायरल होते हैं जिनमें दावा किया जाता है कि ऐसा करने से आपका पिन (PIN) चोरी होने से बच जाता है, लेकिन क्या वाकई इस एक बटन में आपकी सुरक्षा का राज छिपा है? आइए जानते हैं साल 2025 के नवीनतम सुरक्षा मानकों के आधार पर इसकी सच्चाई।
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क्या ‘Cancel’ बटन दबाने से पिन सुरक्षित होता है?
तकनीकी विशेषज्ञों और बैंकिंग मानकों के अनुसार, यह एक आंशिक मिथक है, जब आप एटीएम में अपना पिन दर्ज करते हैं, तो मशीन उसे तुरंत एन्क्रिप्ट (एक गुप्त कोड में सुरक्षित) कर बैंक के सर्वर को भेज देती है, एक बार ट्रांजैक्शन प्रोसेस होने के बाद, आपका पिन मशीन की मेमोरी में स्टोर नहीं रहता, इसलिए, ‘Cancel’ बटन दबाने से पिन ‘डिलीट’ होने जैसा कोई तकनीकी आधार नहीं है।
फिर क्यों दी जाती है ‘Cancel’ दबाने की सलाह?
हालांकि इसका पिन की सुरक्षा से सीधा संबंध नहीं है, लेकिन सुरक्षा की दृष्टि से इसके दो बड़े फायदे हैं:
- सत्र की समाप्ति (Session End): ‘Cancel’ बटन दबाने से यह सुनिश्चित होता है कि आपका बैंकिंग सत्र पूरी तरह बंद हो गया है। इससे अगला व्यक्ति आपकी ट्रांजैक्शन स्क्रीन के किसी भी विकल्प का उपयोग नहीं कर पाता।
- मानसिक संतुष्टि: यह एक अच्छी आदत (Good Practice) मानी जाती है ताकि स्क्रीन वापस ‘होम’ या ‘वेलकम’ मोड पर आ जाए।
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2025 में एटीएम सुरक्षा के लिए ये 4 काम हैं ज्यादा जरुरी
साइबर एक्सपर्ट्स का मानना है कि ‘Cancel’ बटन दबाने से कहीं ज्यादा जरूरी निम्नलिखित सावधानियां हैं:
- कीपैड को ढकना (Shield the Keypad): पिन दर्ज करते समय हमेशा दूसरे हाथ से कीपैड को कवर करें। यह ‘शोल्डर सर्फिंग’ और छुपे हुए पिनहोल कैमरों से बचने का सबसे प्रभावी तरीका है।
- स्किमिंग डिवाइस की पहचान: कार्ड डालने वाले स्लॉट (Card Slot) को हल्के से खींचकर देखें। अगर वह ढीला है या वहां कोई अतिरिक्त प्लास्टिक डिवाइस लगा है, तो वह ‘स्किमर’ हो सकता है जो आपका डेटा चोरी कर सकता है।
- अजनबी से मदद न लें: एटीएम केबिन के भीतर किसी भी अनजान व्यक्ति को अपने कार्ड या स्क्रीन के पास न आने दें।
- एसएमएस अलर्ट: सुनिश्चित करें कि आपके बैंक खाते में मोबाइल अलर्ट सक्रिय है। किसी भी संदिग्ध गतिविधि की जानकारी तुरंत RBI की सचेत वेबसाइट या अपने बैंक को दें।
‘Cancel’ बटन दबाना एक सुरक्षित प्रक्रिया का हिस्सा तो है, लेकिन यह पिन चोरी रोकने की गारंटी नहीं है, असली सुरक्षा पिन को सावधानी से छिपाने और मशीन की भौतिक जांच करने में है।
